Setiap perusahaan barang dan jasa tidak akan terlepas dari masalah penyaluran barang yang dihasilkan atau barang yang akan di jual kepada masyarakat Pemasaran ang efektif dapat dilakukan melalui banyak bentuk. Apabila perusahaan menggunakan mata rantai saluran distribusi yang sangat panjang, dapat menyebabkan harga ke konsumen menjadi lebih tinggi, dan ini menggangu penjualan barang tersebut.
Dalam proses bisnis yang ada, bagaimana organisasi dapat mencapai posisi sebagai pemimpin pasar untuk kategori produk tertentu seringkali banyak perusahaan yang harus mengawalinya dari market. Pemasaran umumnya dilihat sebagai tugas menciptakan mempromosikan, serta menyerahkan barang dan jasa ke konsumen dan perusahaan lain Jasa adalah layanan yang ditawarkan oleh satu pihak kepada pihak lain, tidak terkait dengan produk fisik, bersifat tidak berwujud, dan biasanya tidak menyebabkan kepemilikan faktor produksi.
Pemasaran didefinisikan sebagai proses sosial yang melibatkan penciptaan, penawaran, dan pertukaran produk untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen, yang juga terkait dengan manajemen pemasaran yang mencakup perencanaan dan. Menurut phillipkotler (2009:47)pemasaran adalah proses sosial dan manajerial dimana pribadi atau organisasi memperoleh apa yang elalui penciptaa nilai yang lain Dalam konteks bisnis yang lebih sempit, pemasaran mencakup menciptakan hubungan Mungkin masih banyak dari anda yang belum paham betul mengenai pengertian pemasaran
Yang mana, pemasaran merupakan aktivitas dan proses menciptakan, mengomunikasikan, menyampaikan, serta menukarkan penawaran yang memiliki nilai bagi pelanggan, klien, mitra, dan masyarakat luas. Dewasa ini dunia bisnis menghadapi tiga tantangan dan peluang utama Globalisasi, kemajuan teknologi, dan deregulasi
